Pengembalian & penukaran

Penukaran ukuran untuk barang ready stock: maks. 7 hari setelah barang diterima, belum dipakai/dicuci, label masih terpasang.
Barang pre-order dibuat khusus sesuai ukuran pesanan sehingga tidak bisa ditukar, kecuali ada cacat produksi.
Jika barang cacat atau salah kirim, kami ganti tanpa biaya. Kirim foto/video unboxing via WhatsApp.
Ongkos kirim penukaran (bukan karena kesalahan kami) ditanggung pembeli.